1 夹缝中谋发展 在不断迭代的消费生态中，这些美妆品牌的发展之路，也将为越来越多的美业创业者总结经验，指明方向。 美业闭眼赚钱的时代过去了，经营管理者面临各大难题，租金贵、融资难、拓客难、成交难，留客难……降本增效提质是所有美业都面临的挑战。 减员缩编、组织简化成了大趋势。越来越多门店提倡“一个人干三个人的活，拿两个人的工资”。人员减少，门店走上了全民营销，放弃了活动沙龙，取消了广告投放，营销费用降低，不得不把一分钱掰成两分用。但是邀约指标、成交指标这些预期销售业绩不增反降。 款式、产品、服务模式日新月异，很多美业人感叹，十年八年的工作积累好像变得不怎么值钱了。新的发展渠道、路径与方法，新的营销模式、抖音和视频，新的产品、手法与操作等一切要重新学习与研究。 1/3的门店生生不息，1/3的奄奄一息，1/3的悄无声息，这是美业的真实写照。很多美业人都知道，要不断学习不断跟着行业一起成长，却总是觉得力不从心。竞争压力越来越大，生长空间越来越小，门庭冷落，未来的美业该何去何从？ 2 逆境中谋生存 “工作时间长，三餐不定，没有节假日....” 所谓狭路相逢勇者胜。行业环境严峻，才是考验从业者实力的时候。 传统美业门店“卖卡卖产品为盈利”的经营思维，使得老顾客不敢登门，新顾客望而却步；或者以“特价、折扣、搭赠销售”等方式不断缩减利润，导致门店在微利甚至无利经营的边缘徘徊， 过去是增量竞争时代，未来是存量竞争时代。增量竞争靠速度，存量竞争靠品质。”对于美业而言，只有把服务行业本质做好，才能产生连锁消费反应。 时代进步，打造一个品牌的方法也在发生天翻地覆的变化。平台如小红书、美团、新氧、微博、抖音、视频号；形式如长视频、短视频、直播；参与者如UP主、时尚达人、KOL、KOC。这些新基础设施，带来了打造品牌新方式，从线下宣传到线上直播美业发展一直有机会。 美业市场需要抓住三点：流量、服务和黏性。 流量可以通过抖音、直播、美团点评、小红书等平台获取，解决线上线下的获客问题； 服务则是如何给予顾客独特的体验，通过线下的温度来弥补线上冷冰冰的推广与广告； 黏性则是通过产品的有效性来解决顾客复购的问题。 互联网对行业的影响毋庸置疑，虽然美业线上渠道越来越重，但永远不能替代线下，根本原因在于体验和服务。美业幸运的是没有被互联网化，但是行业要拥抱互联网，美业经营者要敢于尝试新模式，通过线上+线下双联动凸显优势带动发展。 行业在不断变化，数据、智能、AR等新事物的发展不可控，时代的进步来自于用户的改变，既然用户价值、体验变了，我们的思维、营销、品项、科技创新就要不断与时俱进，和时代共发展。 美业门店的生存和发展周期，靠的就是效率，用速度和时间赛跑，才能不被市场淘汰。如果你想进步，就请跟上时代的步伐，不要成为战略上懒惰，战术上勤奋的人。用心规划门店未来发展，努力提升自己的综合能力，而不是无助的焦虑。 4 写在最后 当然，在美业的学习，相比之于战略的高度，思维模式是在方向上引领前进的灯塔，方向不对，空有高度，也会被历史和时代所抛弃。 作为管理者，思维先行才能正确的带领团队做正确的事！思维层面的变化，需要实现以下各层面的调整：人才管理、战略定位、活动运营、数据运营、客户开发、品项打造…… 尚艺学院， 一个深度垂直于美业经营管理领域的在线学习平台。 只需一部手机，每天学习30分钟， 利用全年近200小时碎片化时间， 开车路上、洗漱时、睡觉前，打开微信搜索小程序：尚艺连锁经营点击在线学习，打开美业管理者学习之门，随时随地想学就学，快速解决经营难题，掌握管理技能。
对于这样的工作状态，一位从业多年的美业人说，辛苦对美业人来说真不是事儿。毕竟各行各业都不容易，成年人的生活里，到处都是咬着牙不哭出声的心酸和隐忍。
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