八月中旬，尚艺美业集团广州总部顺利召开了2020下半年度营运会议，在本次会议中，我们重点围绕着“品牌优势再升级，服务体验大改造”这一核心主题，向与会的各分公司负责人详尽讲解了集团未来发展重心，力争全面推动集团业务的健康稳步发展。
01
露往霜来，信念依旧
至今，尚艺美业集团已走过了27个春秋，经历越多，沉淀越深，对行业的认知，就变得越真实，对自己应走的路，也越加坚定
褪下了华而不实的虚荣外衣，现在的尚艺，遵从自己本心，以稳扎稳打的态度，一步步扩大着集团事业。我们依旧激昂，但不再激进；我们卸下了冲动，但留存了冲劲。与过去相比，我们更加自信，也更加从容
也许，这就是尚艺品牌能在市场的残酷竞争中，始终屹立不倒的原因
每年的集团营运会议，既是对过去的总结，也是对未来的展望，在董事长张泽全先生的指引及带领下，我们不断推陈出新，与时并进，将尚艺的至善理念，确切传达到每一位客户的身边
02
以客为本，不忘初心
“一个企业的生存，离不开客户的认可。”
“客户体验感、价值感、信赖感、需要我们坚持不懈地努力提高。”
“当客户嫌弃我们时、讨厌我们时、不需要我们时，也是我们消失之时。”
“给客户带来方便，给客户带来信任，为客户开发优质品项和服务，是企业的终生奋斗目标。”
营运会议中，这些话在董事长张泽全口中被一再重复，得到了大家的深刻共鸣。
而事实上，这也是全体尚艺人共同的心声。
我们日复一日地训练技术，为哪怕一丁点的进步而雀跃
我们不断研讨、不断进修，将服务深入到每个最细微的角落
这一切努力，最终目的都只有一个——满足客户所需
本次营运会议过后，尚艺集团亦将全力推动新一轮服务升级，从制度与模式上进行根本变革，为客户提供更多样化的选择，以及更便利的消费方式。
以客为本，将心比心，尚艺经营理念，从未改变
03
人才战略，致胜之道
经营事业，其实就是在经营人
服务行业，尤其如此
尚艺学院创立至今将近20年，一贯的宗旨，都是以“最快的速度，培养出最优秀的人才”
人才，在尚艺整体战略中，一直处于无比重要的地位
近几年来，随着集团业务稳步增长，更是需要大量优秀专业人才去开拓新的疆土
在这次营运会议中，我们也再次提出新的人才战略构思，针对当前各分子公司在人才储备上所面临的难点、痛点，提供了多元化的解决思路
抓住了“人”，也就抓住了企业发展的命脉
04
结后语
2020，许许多多美业同仁，最终都没能坚持下来
也许，市场就是如此残酷，如此现实
也许，疫情只是一个诱因，真正击败他们的，是他们自身早已存在的问题
我们能做的，只是顺应变化，全力以赴，仅此而已
以真诚待人，人必报以真诚。过去以及将来，尚艺始终都会以“共创”“共荣”“共享”的企业理念，为行业，为客户，创造独属于我们自己的那一份“价值”。
