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【以客为本,勿忘初心】尚艺美业集团2020下半年度营运会议圆满落幕
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发布时间:2020/8/31 11:31:15

 



八月中旬,尚艺美业集团广州总部顺利召开了2020下半年度营运会议,在本次会议中,我们重点围绕着“品牌优势再升级,服务体验大改造”这一核心主题,向与会的各分公司负责人详尽讲解了集团未来发展重心,力争全面推动集团业务的健康稳步发展。



 
 
 
 
 

01


露往霜来,信念依旧


 

至今,尚艺美业集团已走过了27个春秋,经历越多,沉淀越深,对行业的认知,就变得越真实,对自己应走的路,也越加坚定

 

褪下了华而不实的虚荣外衣,现在的尚艺,遵从自己本心,以稳扎稳打的态度,一步步扩大着集团事业。我们依旧激昂,但不再激进;我们卸下了冲动,但留存了冲劲。与过去相比,我们更加自信,也更加从容

 

也许,这就是尚艺品牌能在市场的残酷竞争中,始终屹立不倒的原因

 

每年的集团营运会议,既是对过去的总结,也是对未来的展望,在董事长张泽全先生的指引及带领下,我们不断推陈出新,与时并进,将尚艺的至善理念,确切传达到每一位客户的身边


 尚艺董事长张泽全先生为集团制定战略方针
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

02


以客为本,不忘初心


 

“一个企业的生存,离不开客户的认可。”

 

“客户体验感、价值感、信赖感、需要我们坚持不懈地努力提高。”

 

“当客户嫌弃我们时、讨厌我们时、不需要我们时,也是我们消失之时。”

 

“给客户带来方便,给客户带来信任,为客户开发优质品项和服务,是企业的终生奋斗目标。”

 

营运会议中,这些话在董事长张泽全口中被一再重复,得到了大家的深刻共鸣。

 

而事实上,这也是全体尚艺人共同的心声。

 

我们日复一日地训练技术,为哪怕一丁点的进步而雀跃

 

我们不断研讨、不断进修,将服务深入到每个最细微的角落

 

这一切努力,最终目的都只有一个——满足客户所需

 

本次营运会议过后,尚艺集团亦将全力推动新一轮服务升级,从制度与模式上进行根本变革,为客户提供更多样化的选择,以及更便利的消费方式。

 

以客为本,将心比心,尚艺经营理念,从未改变


 
 
 
 

03


人才战略,致胜之道


 

经营事业,其实就是在经营人

 

服务行业,尤其如此

 

尚艺学院创立至今将近20年,一贯的宗旨,都是以“最快的速度,培养出最优秀的人才”

 

人才,在尚艺整体战略中,一直处于无比重要的地位

 

近几年来,随着集团业务稳步增长,更是需要大量优秀专业人才去开拓新的疆土

 

在这次营运会议中,我们也再次提出新的人才战略构思,针对当前各分子公司在人才储备上所面临的难点、痛点,提供了多元化的解决思路

 

抓住了“人”,也就抓住了企业发展的命脉

 

 

 

 

 

04


结后语


 

2020,许许多多美业同仁,最终都没能坚持下来

 

也许,市场就是如此残酷,如此现实

 

也许,疫情只是一个诱因,真正击败他们的,是他们自身早已存在的问题

 

我们能做的,只是顺应变化,全力以赴,仅此而已

 

以真诚待人,人必报以真诚。过去以及将来,尚艺始终都会以“共创”“共荣”“共享”的企业理念,为行业,为客户,创造独属于我们自己的那一份“价值”

 

 

 


  end

 

 

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